东方网6月23日消息:随着上海轨道交通的飞速发展,出现了越来越多的线路交叉和换乘枢纽站,一旦一条线路出现故障,就会造成多条线路的连锁反应、客流积压。为此,昨晚地铁运营部门进行了一次多条线路、多个站点的联合演习。
演习从晚上8点半2号线一列列车在人民广场站出现故障开始。值班人员通过监控画面及时了解到大量旅客积压的情况,马上上报控制中心。指挥中心立即下达命令,启动应急预案。8点35分,与1、2号线换乘的人民广场站立即关闭了1号线通往2号线的换乘通道,广播开始向乘客发出换乘通道关闭的通知。(实况:乘客们目前通往2号线通道因2号现故障临时关闭敬请乘客们耐心等待谢谢配合)工作人员在通道口一边向乘客耐心解释,一边指挥他们靠边排队,不要影响其他进出站的乘客。
在乘客的积极配合下,车站秩序保持良好。与此同时,2号线与3、4号线换乘的中山公园站的车控室也接到了控制中心的命令,所有值班人员上岗,有的封闭换乘2号线的进口,有的耐心地向乘客解释封闭原因。(实况:2号线现在故障现在限流暂时不要到2号线换乘)由于解释工作到位,再加上市民的良好配合,虽然滞留了不少乘客,却没有发生任何冲突。1、3、4号线的运营也没有受到任何影响。5分钟后故障解除,所有运营恢复正常。地铁运营部门表示,在枢纽站进行这样的多条线路联合客流疏散演练能积累应对此类事件的相关经验,适应上海轨道交通的飞速发展,而这其中乘客的配合至关重要。 |