东方网4月2日消息:上海教育、公安、民政等29个部门和行业昨天向社会公开承诺,严格依法行政,优质服务规范收费,并接受社会各界的监督。
在这次公布承诺的行业和部门中,教育、卫生等与市民生活密切相关的占大多数。各行业都在规范收费、提供服务上下了工夫。
这些承诺主要包括:教育行业规范教育收费,纠正学校擅立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围,以及巧立名目、违法规定办班的行为;公安系统自助受理《港澳通行证》的办证时限缩短至5个工作日,免费为办理机动车辆业务的市民提供车辆拍照、拓印发动机或车架号码和安装号牌;民政系统的全市婚姻登记机关将免费为市民提供无婚姻登记记录证明;卫生系统开通12320公共卫生公益热线电话,对郊区80岁以上农民免费体检一次;旅游系统的962020热线为公众介绍旅游线路、星级饭店、旅游景点等;房地系统实行24小时受理居民报修,公告收费标准,严格按标准收费;公证服务明示业务范围和收费标准,除需要补充或核实材料外,受理申请之日起15个工作日内出证。 |