4月20日，正在以色列访问的美国助理国务卿伯恩斯在参观了杰宁难民营之后说，难民营中的情形真是一场“可怕的惨剧”。

伯恩斯承认，以军对难民营的进攻使营内数以千记的巴勒斯坦人遭受了一场灾难。他呼吁国际社会增加对杰宁难民营的人道主义援助。当天，以色列政府官员表示，以有关方面将与联合国派遣到杰宁难民营进行真相调查的委员会进行合作。但是，就在同一天，包围杰宁难民营的以军却阻止３名以色列籍阿拉伯议员进入难民营。这３名议员与一些以色列医生打算为难民营内的巴勒斯坦人提供医疗援助。自３月２９日以军在约旦河西岸开始“防卫墙军事行动”到４月１９日，杰宁难民营一直处于以军的重兵占领之下，目前以军虽撤离营区，但并未结束对难民营的严密包围。