上海地铁11月27日正式发布最新手机APP“平安地铁”。通过该APP，每一名乘客都将有机会成为维护轨道交通安全的“移动探头”。据悉，“平安地铁”APP将于12月1日上线试运营，初期信息上报将围绕轨交13号线展开。明年起，将逐步扩展至全网络各线路及车站。

　　为进一步甄别危险物品和可疑人员，协助处置地铁突发事件，打击地铁“四乱”现象，上海地铁方面拟汇聚社会力量，于下月起组建上海地铁平安信息员志愿者队伍。而此次招募和志愿者工作的开展，就将依托即将于12月1日上线的“平安地铁”APP。届时，市民只需在手机上下载该APP，申请注册成为平安信息员志愿者，并完成一些基本的技能培训，即可参与信息上报等各类志愿者工作。

　　据悉，“平安地铁”上线后，地铁平安信息员志愿者可通过该APP即时发送图片、文字，上报自己所目击的地铁“四乱”现象或安全隐患。信息上报后，后台调度处理平台将进行快速梳理及分类，同时发送至相关业务部门核实，并出动地铁工作人员、轨交民警或执法稽查等前往处置。

　　上海城市轨道和公交总队副总队长宋有国表示，地铁平安信息员志愿者队伍及“平安地铁”APP是轨交平安建设的有益补充。市民通过“平安地铁”APP上报“四乱”等情况，相比传统手段更为直观、快速，将为公安以及地铁地铁执法人员快速、准确出警提供帮助。但宋有国同时提醒，“平安地铁”APP主要定位于静态问题及隐患的上报，市民如遇紧急、突发情况，仍应第一时间拨打110报警。

　　据地铁方面介绍，12月1日至31日，“平安地铁”APP试运营期间将率先围绕13号线展开测试，定向招募志愿者，接受13号线相关信息的上报。同时，APP的积分奖励制度也将同时开始试点。APP将依据信息员志愿者每天是否登陆签到、上报信息内容及时性和准确性、是否有现场图片等因素，给予一定的积分奖励。积分可兑换地铁纪念品及部分增值服务，如地铁票卡、地铁博物馆门票等。（东方网记者：于量）