8月2日,北京鸿亚国通信息系统有限公司在京举行了名为“Dell合同事件”的新闻发布会。该公司以DELL公司大客户的名义投诉说,戴尔公司一位销售代表伪造订单,并擅自改动订货配置,致使该公司经济损失达数十万人民币。戴尔方面尚未就此事做出评论。
据该公司的发言人介绍,2005年6月23号应客户委托,向DELL公司订购了一批总价值达138万人民币的DELL
D610型笔记本。负责该批订货的DELL公司销售代表在收到相应的货款并签下订货合同后,并没有按照相应流程,按时配送相应型号及配置的产品。相反她伪造买方公章,利用DELL公司电脑订单系统,私自篡改合同及订单,发回了一批比客户所订产品型号配置有很大出入的笔记本。当该公司发现产品与原订货配置不符时,立刻与之交涉。出人意料的的是,DELL公司的该名销售代表先是销声匿迹,之后又现身一口咬定订单原本就是如此,与自己毫无干系,态度极其恶劣。由于无法按期给客户交货,产品滞留,导致该公司经济损失达数十万元。
会上,当事人出示了被认为是伪造的合同和公章,郑重要求DELL公司进行公开书面道歉,赔偿此次事件给公司带来的一切损失,并保留相应的法律追究权利。同时该公司也期待DELL公司能够给出合理的解释,圆满解决本次事件。 |