东方网9月22日消息:我们继续关注SK-II事件。今天,宝洁公司发表声明,决定暂停SK_II产品在中国的销售,并暂停SK_II专柜的运作,这意味着,消费者将无处退货。
记者今天来到部分SK-II退货点,发现工作人员已全部撤离,张贴的告示上声称,退货中心已经取消,这让不少已跑了三四个地方还没退成货的消费者感到很气愤。同样,许多商场的SK-II专柜前也聚满了前来退货的消费者,但那里也已没有销售接待人员。尽管告示上称,可以电话退货,但也是一纸空文而已。记者随即与宝洁公司联系,得到的回答是,他们的产品质量没问题,取消退货点是出于保护消费者的人身安全,避免出现大量人群聚集的情况。可当记者以普通消费者身份给这个800热线打去电话时,听到的却是这样的回答。 |