居委主任爱操心 家政"中介"做十年
2014年7月31日 15:17
在曹杨街道金梅园,说起要找钟点工和保姆,居民们都会说“找陈阿姨肯定没错”。您可千万别以为陈阿姨是哪家家政公司的中介,其实她是金梅园的居委主任陈宏英。一个居委主任,怎么会帮人介绍保姆?我们一起去金梅园看看就知道了。
廉先生一家六口人,上有九十四岁的老母,下有一岁多的外孙女,为了找个可心的保姆,一家人几年来可没少折腾,给家政公司中介费交了不少,保姆却没有做得长的,不是嫌伺候老人麻烦,就是嫌家里面积大工资不够高。前一个保姆前一阵又走了,着急的廉先生找到了陈宏英,没想到第二天陈宏英就帮他们找到了保姆李阿姨。和廉先生第一次求助不同,李阿姨算是陈宏英的“老相识”了,因为手脚勤快,几年来,陈宏英已经为她介绍了好几个东家,口碑都不错,现在李阿姨基本都在金梅园做了。
别看陈宏英手里的家政资源多,“黑名单”也不少。每个保姆她都要先面试,介绍成功后,还会跟踪了解其做事的情况,遇到懒散的,她会拉入“黑名单”,再帮居民重新推荐。这样一来,保姆都会认真做事,一些干得好的保姆还会介绍自己的亲友来,加上平日她善做“有心人”,久而久之,积累了大量资源。
不光记在本子上,东家什么情况,保姆擅长什么,陈宏英脑子里都清清楚楚,她会根据双方情况和需求选择最合适的,不仅成功率高,保姆也很少“跳槽”。居委主任的工作本就繁忙,她只能利用业余时间去帮居民的忙,随着居民口口相传,找她的人越来越多,她的手机也俨然成了小区的“家政热线”。
虽然忙碌,但陈宏英乐在其中。从十年前偶然受人之托帮忙找保姆开始,她已先后为小区居民介绍家政百余人次,她说,只要居民有需要,她就还会把这个义务“中介”做下去。