社区医院服务老人 医疗出诊一小时内上门

　　伴随着高温和烈日的炎炎夏日，申城高龄和独居老人们的健康问题尤其受到大家的重视。考虑到高温给社区老人出门看病就医带来不便，普陀区宜川社区卫生服务中心通过自我加压，面向辖区内老人推出了一小时应急响应机制，通过病患当天预约后一小时内医生上门出诊的承诺，给社区老人带来方便。

　　由于患有多种慢性疾病加上连日高温，今天一早，生活在宜川地区的贾老伯忽然觉得身体不适。老伴申阿婆立即找出了社区卫生服务中心的应急电话，向医疗机构寻求帮助。

　　挂上电话的半小时后，申阿婆迎来了上门的钱医生。在询问了贾老伯的病情和进行了一番诊断后，钱医生开出了处方。

　　由于处方中的胸腺肽针需要药房取拿并注射，所以钱医生通过手机叫来了出诊护士小邵。等来了小邵，钱医生就急着赶往下一家应急出诊病人。

　　所谓的一小时应急响应机制，是指社区卫生服务中对当天预约的出诊病人承诺在一小时内上门服务。也就是说，在社区医院开门的早7点至晚5点间，生活在宜川地区的老人凡是有应急的医疗需求，都可以通过应急电话叫来上门出诊的医生。就拿刚为贾老伯诊断的医生钱玮来说，她其实就是社区医院的家庭全科医生。由于应急响应机制是新增便民服务，所以家庭医生的工作强度大大增加。

　　除了向居家老人服务外，一小时应急响应的出诊范围还覆盖到了社区内的养老机构。由于养老机构的医疗人员没有处方权，生活在宜福敬老院的许老伯今天也通过应急预约了一位出诊医生。在完成听诊和病史询问后，出诊医生针对许老伯的实际情况，调整了日常服药的处方。

　　据了解，要申请一小时应急响应出诊的老人，必须首先要将自己的医保信息纳入院方建立的档案。如果老人本人无法办理，可以委托居委干部或邻居代为办理。考虑到每位老人的实际用药需求，院方采取先治疗后付费的方式，老人在接受诊疗后只要在当天将费用结清即可。

　　此外，院方还组建了40余人的护理志愿者队伍，为居家养老病人提供上门护理知识、健康指导、临终关怀等便民服务。