你爆料我处理 松江创新微治理
2014年12月2日 16:13
12月1日,松江“茸城微治理”微信公众号正式上线,主要受理和处置市民上报松江区社会治理方面各类事件线索、意见和建议等。免去了过去层层上报、层层反馈的问题,改为直接沟通,直接反馈,不仅提高了社会治理事务的办结速度,而且爆料市民还可以凭借积分享受更多优惠。
上午9点30分左右,记者在“茸城微治理”指挥中心看到,平台上已经收到了6条网友发来的举报信息。其中既有河道垃圾堆积,也有摊贩占道经营,以及张贴小广告猖獗等内容,经过管理人员初步审核,直接将任务分派给各街镇网格化负责人,并对办理情况进行跟踪反馈。
市民可以打开微信,搜索“茸城微治理”公众号,或者添加“rcweizhili”,即可进入公众号。可以看到《我要上报》、《我要评价》、《个人中心》三大板块,点开个人中心,可以看到上报历史和积分情况。上报审核通过后,会收到一个类似快递单的办理单号,市民可以像跟踪物流一般跟踪举报内容处置进度。
下一步,“茸城微治理”的微信公众号受理范围将逐步增加,并将实现更多的自助服务功能。