不断创新服务模式 转型发展促进就业
2013年8月1日 16:24
宝山区就业促进中心担负着我区劳动力资源调查管理、职业介绍、开业指导、就业援助、失业保险事务管理等职责。多年来,这个青年人占比达六成的年轻团队不断创新服务模式,为服务对象提供热情、便捷、周到、规范的公共就业服务。
今天上午,待业3个多月的雯雯第一次走进了区就业促进中心职业指导室,向职业指导师寻求帮助。
雯雯去年大专毕业,学的是工商管理专业。一年里,雯雯做过前台、销售,不过每份工作都没做到4个月。在和雯雯交谈后,职业指导师发现雯雯性格比较内向,并不适合一些外向型的工作,于是为雯雯推荐两份文职工作,并和单位约好了面试时间。
据了解,近年来,中心的就业服务对象已从“40、50”人员转向了青年。中心通过搭建宝山区HR招聘资源共享平台,启动扶持失业青年就业“启航”计划,举办青年求职技能大赛,推出“周三公开招聘日”,培育扶持创业新苗等一系列活动,畅通就业服务新渠道,使青年足不出户就能了解各项就业创业政策,享受相应的就业服务。
为了更好的提供人性化服务,从去年开始,中心依托宝山就业网拓展企业预约服务模式。而受理这些业务的都是中心的青年骨干。
采访中,记者就碰到了通过预约前来办理业务的企业人事小郭。小郭告诉记者,本周他们企业想招一名技工,不过在网上办理招工时总是无法成功,于是他电话咨询了中心工作人员。经过查询发现是上家单位没有办理退工。中心工作人员便电话预约两家企业的人事今天一起过来办理一招一退业务,当场就办结了,效率很高。
正是不断创新服务模式,宝山区就业促进中心先后荣获2009-2010年度上海市文明单位,2010年度就业服务工作创新奖、2011年度、2012年度就业服务工作优秀奖,2011-2012年度宝山区青年文明号称号。