零距离服务群众 凝心聚力惠民生
2013年12月27日 13:28
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今年三月以来,嘉定区全面启动实施零距离服务群众工程,开展医疗救助一站式服务、“百姓系列”公共文化资源配送工程、就业援助等与居民面对面的服务项目。整合党政组织资源,联合社会各方力量,随着零距离服务群众工程聚焦民生、先试先行的服务项目逐一落实和实施,让群众切身感受到了新成果、新变化。
最近,新成路街道迎园十坊小区门口新装了一套智能门禁系统,进出的人车分道,车辆刷卡出入,旁边专辟了快递收取处。截至今年11月,新成路街道已有8个老式居民小区安装了这样的智能门禁系统。据介绍,新成路街道老式小区大多是临街而设,进出人流多,给小区管理带来诸多不便。零距离服务群众工程开展以来,新成路街道依托街道、社区、楼组党小组三级服务网络,机关、社区干部在对辖区进行全覆盖走访中,了解到了这一问题,在经过反复讨论和征询意见,决定由街道办事处和小区业主委员会各出资5万元,对底楼绿化、住户门窗进行扩建改造,安装门禁系统。居民的意见建议得到了采纳和落实,小区管理也变得更加规范有序。
“客堂汇”就是徐行镇开展零距离服务群众工程的活动载体之一,抓住农村百姓喜欢在客堂里聊天、做事的特点,探索将村民小组的活动地点延伸到28户客堂,以“汇”字为特点,在客堂汇里组织村居民开展文化娱乐活动,宣讲讨论时事政策,充分发挥居民的自治作用。镇机关的党员干部也定期参加客堂汇活动,倾听百姓反映的急难事,想方设法予以解决。
目前,全区37个委办局、12个街镇在开展零距离服务群众工程中已提出了涵盖社保、就业、教育、卫生等22个类别的349个具体项目,其中不少项目直接针对残障人士、失独家庭、农民工子女等群众反映最普遍、最直接、最不满意的问题。