[浦东]孙继伟走进市民热线 派出五张"工单"

　　3月31日，区委书记沈晓明走进市民热线，亲自做了一回热线电话派单员，4月1日市政府副秘书长、区委副书记、区长孙继伟也走进市民中心，成为本周第二位走进市民热线派单的区领导。
　　1日督办处置的五张工单大致可分为投诉举报、求助和意见建议等三类，既有多人多次投诉的项目建设问题，也有困扰当地住户的噪音扰民等问题。摆在孙继伟面前的第一单就是多人次投诉的万华化工建设项目。尽管万华公司已承诺取消研发中心功能，并与康桥集团、康桥镇居民进行了多次沟通和解释，但市民并不认可，仍不断来电要求停止该项目。
　　孙继伟表示，相关部门要继续做好项目评估和居民的解释沟通工作，也欢迎市民在项目建设过程中予以监督。噪音污染也是城市管理的一个顽症。有市民来电反映，川沙新镇黄楼一住户将居民用房改作作坊，在家中生产钢球，噪音很大，严重干扰市民的正常生活。经查，来电反映情况属实。
　　在30分钟的时间内，孙继伟一共派发了5份疑难工单，涉及建设交通、住房保障市规划等。
　　接下来的一段时间，新区区委常委将轮流走进12345市民服务热线工作平台，以更好地“听民声、察民情”。如果成效显著，这项工作有望成为常态固定下来。