东方网7月8日消息：又到盛夏时节，从明天起，上视、东视、东广、东广新闻台和东方网将联合开通SMG夏令热线，共同为市民排忧解难。

　　市民如果遇到缺水断电、噪音扰民、垃圾成堆、出行不便等烦心事，可24小时拨打62870000夏令热线，夏令热线记者将赶赴现场，实地了解情况，通过电视、广播、网络多种媒体平台进行报道。同时，夏令热线还与电力、水务、环保、卫监、房地、交通、交警、文化稽查和消保委等职能部门建立畅通的沟通渠道，接到市民投诉后将及时反馈给相关职能部门，并对投诉处理的过程和结果追踪报道，架起沟通的桥梁以促使问题解决。同时，我们也将推出反映有关职能部门心系百姓，想方设法方便百姓生活的夏令行动系列报道。

　　明天下午5点到7点，在南京西路651号广电大厦门前广场将举行盛大的2006SMG夏令热线开通仪式。届时，电视和广播新闻节目主持人、记者将现场接听首批市民打来的电话，各职能部门也将现场设摊受理观众的投诉和咨询。