从10月份开始,消费者在购买手机时将可以在销售点直接登录信息产业部网站进行标志验证,此举将最大程度地避免“二手机”、“克隆机”、“翻新机”等流入市场。
日前,北京市工商局、市电信局、市公安局、市商委、市物价局、市劳动局、市消协联合下发了《整顿规范移动电话市场秩序》的通知。通知规定,10月1日后,手机销售者应在
店堂内设立免费计算机查询设备,在向消费者交付商品前登录信息产业部网站,填写许可证编号、设备型号、扰码、串号进行标志验证。同时,从今年12月1日开始,所有从事移动电话修理业务的单位,其维修人员必须依照相关规定,取得劳动部门颁发的用户通讯终端维修员《职业资格证书》。
据了解,今年以来,全市销售移动电话机的企业已经发展到5000余家,但据工商局12315消费者投诉中心和北京市消协统计的数据表明,今年上半年,因手机质量和售后服务引起的投诉占首位,比去年同期增长了48%。引起投诉的原因包括产品质量差、维修质量差、手机检测难、旧货市场经营不规范等。 |