5月13日，中国联通陕西渭南分公司向公安部门报送了3月29日和30日潼关、合阳、金堆3个基站遭人为破坏，导致网络瘫痪的损失情况，仅直接经济损失就达60余万元。

“这一事件更对我公司造成了巨大的形象损害。”联通渭南分公司副总经理张建昌至今愤愤不平。

3月29日，联通渭南分公司潼关、合阳地区130GSM通讯网络突然出现严重话务阻塞，致使通讯网络瘫痪，两地130用户无法正常通话。当天晚上，网络突然恢复正常。3月30日上午9时左右，潼关、合阳、金堆3地区又相继发生程度不同的网瘫事件。

事件发生后，联通陕西分公司立即组成调查小组，并通知省公安厅。经调查，完全排除了设备故障。再经对所有话务线路进行扫描、观察、统计，联通陕西分公司发现3地都有大量同一时段的超长话务，其中仅合阳地区就有50余部130手机反复进行呼叫，呼叫时间更是高达两小时至9小时。技术人员对这50余部手机进行了重点跟踪检索，发现拨打时间均在上午10时至下午2时的话务高峰期，其中很多还是相互之间对打。

据透露，联通公司在该地区的基站最大可提供42个信道，同时只能为42个用户提供服务，平时通话率仅占设备容量的30％到40％，但如果有20到30部电话长时间占用通讯频道，将会导致话务阻塞或阻断甚至网瘫。显然，造成3月29日网瘫的直接因素正是这50余部手机在同一时段长时间通话。

经调阅这50余部手机用户资料，发现所附身份证复印件都是涂改过的，联系电话多是街头公用电话。抢修技术人员果断对这些号码进行了停机处理。停机后，网络立刻恢复了正常。

渭南市公安局调查发现，这些手机卡都是从联通代理商手中被批量性买走的。据代理商交代，购买者是渭南移动公司的员工陈浩和王增辉，两人在3月29日分别从两个代理商手中一次性各买走了30张手机卡。但当公安人员对两人进行传唤时，发现已经没有踪影。记者到渭南移动公司采访时，该公司市场部经理则对此予以坚决否认。

联通和移动在渭南的竞争极其激烈。据了解，双方在去年曾大搞优惠活动，竞相降低资费。为了规范市场秩序，去年11月6日，联通渭南分公司和渭南移动公司签署了一份共同严格执行国家资费标准的协议。但执行情况并不理想。今年1月23日，联通渭南分公司专门向渭南移动公司寄交了一份违规列表，要求对方遵守协议。记者在渭南移动公司采访时，移动公司同样讲述了很多联通的违规行为。

除了资费竞争，双方在宣传时也有攻击对方的行为，甚至发生撕扯横幅、围堵汽车和打人事件。

据联通渭南分公司副总经理张建昌介绍，今年2月28日，联通渭南分公司在富平县城挂满了各种横幅做营销宣传。但第二天清晨，城内所有横幅不翼而飞，充气拱门和其他广告招贴也被撕扯一空。

有了富平的教训后，3月23日，联通在合阳搞活动时，晚上就雇了几个民工看管。凌晨4时，突然从两辆有中国移动标识的汽车上下来一大群人，摘割横幅、破坏充气拱门。民工上前制止时，因人少势单遭到殴打。联通公司合阳分部人员接到报告赶来后也被打跑。结果城内的宣传品和富平一样很快就被撕扯一空。此事后经公安部门处理，对肇事人员进行了相应的治安处罚，并赔偿了联通公司的损失。

张建昌告诉记者，没有了宣传物品后，联通开动一辆宣传车，在合阳城区内流动宣传。片刻，移动出动10辆宣传车，将联通的车夹在中间，使其无法前行。类似事件在渭南其他地区也多有发生，在大荔，联通的一辆宣传车被移动的几辆宣传车围堵，双方发生冲突后，联通车辆的玻璃被砸坏；在潼关，联通一辆宣传车被移动的车辆和另一辆车夹击，造成车辆碰撞。

“即使这样，我们也没有想到移动会破坏我们的通讯网络。”联通渭南分公司副总张建昌说，“这种有组织、有预谋地破坏通讯网络的行为，已严重违反了《中华人民共和国电信条例》，触犯了国家法律。”

网瘫事件对联通渭南分公司造成了巨大的损失，联通自己统计，仅话费等直接经济损失达60万元，间接业务损失和公司形象伤害程度则更大。发生网瘫的当天，联通各营业所挤满了投诉的用户。一些用户甚至采取过激措施，其他不明真相的消费者一段时间内认为联通的网络不行，不敢再用联通的手机。