东方网10月7日消息：据上视新闻综合频道报道，而在“十一”黄金周期间，上海“12315”消费者热线共受理投诉382件，略高于去年。投诉热点主要集中在食品、电信服务、通讯及计算机产品等方面。其中对食品的投诉上升较快，占总量的10%，主要是投诉糕点、饮料等在保质期内出现霉变及一些超市、大卖场出售过期食品等。此外，商家不开具发票也是今年投诉较为集中的问题。