而游客的大量增加，加上市民节日出行，同时也给上海的轨道交通带来了巨大的压力，幸好有关部门积极应对，做到了忙而不乱。

一走进人民广场站地铁换乘大厅，就是一派人头攒动的景象。自动售票机不停地吐出车票，人群一拨拨地拥向闸机口、涌进站台，每一辆列车都满载而来、满载而去。其实，昨天这里的拥挤情况已比前两天有了很大的改观。据统计，9月30日，上海的三条轨道交通线客运量创下了145.6万人次的记录，而10月1日更是达到158万人次，比去年同期增长18%，其中一、二号线都创下了历史最高记录。面对有史以来的超大客流，地铁运营公司及时调整了运行图，高峰时投入4列备用车，两天内三条轨道交通线共开行1025列次，比计划增开11列次。同时车站还增加了服务人员，全力做好客流疏导工作。而数百名公安干警和武警战士也加班加点，积极协助维持车站秩序，确保了轨道交通运营安全有序。